L'accompagnement psychologique et fiscal de la Française des Jeux pour les gros gagnants 58455t
Le 06/11/2009
Gagner plusieurs millions d’euros n’est pas une chose commune. C’est un véritable choc, un changement important. Consciente de cette réalité, la Française des Jeux a mis en place un service destiné à soutenir psychologiquement et financièrement ses gros gagnants.
Les personnes concernées par le suivi 5xn1c
Les grands gagnants concernés par le suivi mis en place par la Française des Jeux sont les personnes ayant touché 1 million d’euros ou plus. Malgré tout, dès 150 000 euros gagnés, la Française des jeux propose une aide au joueur, des documents comme le « livre d’or des gagnants », lui sont distribués pour l’aider dans la gestion de cette fortune soudaine.
Dès 1 million d’euros, le joueur bénéficie d’un soutien psychologique et de conseils pour ses placements patrimoniaux. En moyenne, la FDJ recense une centaine de grands gagnants par an. Un suivi personnalisé est proposé à ceux qui le souhaitent, c’est le cas de 80% d’entre eux en 2007.
Un soutien nécessaire aux vues du bouleversement engendré par le gain 225q5k
Gagner 1 million d’euros ou plus en quelques minutes est un véritable évènement. Il faut appréhender un nouveau statut et une nouvelle fortune. De plus ce gain n’est justifié par aucune activité sociale ou professionnelle, il est donc parfois mal perçu.
De plus, la majorité des gagnants avaient jusque là un niveau de vie modeste. Une partie des gagnants vivent dans la crainte d’être sollicités, manipulés et jalousés. C’est pourquoi ils conservent parfois le secret, mais d’après nombre de psychologues, l’épanouissement n’est pas possible dans le secret.
Le service « Relations Gagnants » de la Française des Jeux aide le gagnant à parler de son gain en lui permettant d’échanger avec d’autres grands gagnants sur son expérience.
Un service dédié 583zh
En 1993, la FDJ met en place le service « Relations Gagnants ». Même si 30% des gagnants ne ressentent pas le besoin d’être suivis, ce service accompagne les joueurs qui le souhaitent, autant psychologiquement que financièrement.
Concernant l’accompagnement psychologique, la FDJ propose des services d’information, d’écoute et de partage. Des groupes de parole sont prévus afin que les gros gagnants expriment leur expérience de gain, le stress et les difficultés rencontrées. Une quinzaine de rencontres sont proposées au cours de l’année : ateliers pédagogiques, journées débats, moments de convivialité. Parfois, des weekends sont organisés entre gagnants.
La durée moyenne du suivi des gagnants est de 3 ou 4 ans, mais il n’existe pas de limitation de durée pour les grands gagnants. Garantissant leur anonymat, ces services sont gratuits.
Par ailleurs, ils reçoivent des conseils financiers, on les renseigne sur la fiscalité, l’immobilier et le droit de la famille. Surtout, le premier conseil est de ne pas se précipiter.
La plupart des joueurs voient en la Française des Jeux un interlocuteur désintéressé et de bon conseil. Aujourd’hui, un seul joueur s’est publiquement plaint de l’accompagnement proposé par la Française des Jeux, accusant cette dernière de vouloir faire de la publicité sur son gain. Il semble tout de même que la Française des Jeux ait réussi à capter les besoins d’une personne remportant une grosse somme d’argent de façon subite : de la compréhension, de l’échange et du soutien.